הלקוח שילם יותר

כיצד מוצאים את הלקוח ששילם בטעות יותר?

צילום אילוסטרציה

ל’ מנהל מזה שנים חדות בשר פופולארית באחת הערים החרדיות הגדולות.
אולי כתוצאה מחוסר שומת לב מספקת, מוצא ל’ לעיתים תכופות מאוד “כספים מיותרים” בקופתו. לשם דוגמה: על פי רשימת המלאי, אמורה קופתו להכיל 60,000 שקלים, שהינם תמורה מדויקת לסך המוצרים שנמכרו.
אך למעשה מכילה הקופה 60,100  שקלים. זה אומר שמאדם אחד או יותר, נלקח כסף שלא כדין.

במשך שנים מדחיק ל’ את משמעות התופעה ומנסה להתנחם בכך שהצרכנים מוחלים מכל ליבם למוכר החביב… אך בעקבות התחזקות כללית שעוברת על ל’, הוא מחליט לשים קץ להדחקה.

בחשבון מדוקדק שהוא עורך בעזרת מגיד השיעור שלו בערב, הוא מגיע למסקנה מפחידה: הוא חייב ללקוחותיו כ 30,000- שקלים, תוצאה של 3 שנות מכירות משגשגות.

30,000 שקלים אינם סכום של’ יכול להרשות לעצמו להשיב בבת אחת.
הוא פונה אחד מרבני קרן “נקי כפיים” המתגורר בשכונתו ושואל כדת מה לעשות. העצה המוצעת לו הינה השבת החוב בתשלומים.

מדי שנה, יושבו במעמד ההשבה 10,000 שקלים מסך החוב האמור.
תוך 3 שנים ינוקה ל’ כליל מהחוב הרובץ עליו בעז”ה.